Termini di Servizio

I presenti Termini di Servizio ("Termini") regolano l'utilizzo di Ikarus Coach ("il Servizio"), un coach motivazionale basato su intelligenza artificiale, accessibile tramite WhatsApp. Utilizzando il Servizio, l'utente accetta integralmente i presenti Termini.

1. Il fornitore del Servizio

Il Servizio è fornito da:

2. Descrizione del Servizio

Ikarus Coach è un servizio di coaching motivazionale erogato tramite conversazioni su WhatsApp. L'utente può scegliere tra diversi archetipi di coach (Il Sergente d'Acciaio, Il Mentore Visionario, L'Empatico), ciascuno con uno stile comunicativo distinto, e cambiare archetipo in qualsiasi momento tramite apposito comando.

Il Servizio include, tra le altre, le seguenti funzionalità:

• Conversazioni motivazionali personalizzate con memoria del contesto
• Gestione di promemoria e impegni comunicati dall'utente
• Collegamento opzionale a Google Calendar per suggerimenti contestuali legati agli impegni dell'utente
• Modalità pensate per team e professionisti (es. reti vendita, società sportive, coach e nutrizionisti) che desiderano offrire il Servizio ai propri clienti o collaboratori

Il Servizio è attualmente in fase di sviluppo ("beta privata") e alcune funzionalità descritte sul sito potrebbero non essere ancora pienamente disponibili o essere soggette a modifiche.

3. Iscrizione e disponibilità gratuita del Servizio

L'accesso al Servizio avviene tramite l'invio di un messaggio WhatsApp al numero ufficiale di Ikarus Coach. Non è richiesta la creazione di un account separato né il download di un'applicazione.

Il Servizio è attualmente offerto gratuitamente a tutti gli utenti, senza necessità di fornire dati di pagamento.

Il Titolare si riserva il diritto di introdurre in futuro piani di abbonamento a pagamento. In tal caso, gli utenti già registrati al Servizio riceveranno una comunicazione preventiva con ragionevole anticipo prima dell'introduzione di eventuali costi, e non verrà richiesto o attivato alcun addebito senza il consenso esplicito dell'utente. I dettagli relativi a prezzi, piani e modalità di pagamento saranno definiti e comunicati al momento dell'eventuale introduzione dei piani a pagamento, tramite un aggiornamento dei presenti Termini.

L'utente può interrompere l'utilizzo del Servizio in qualsiasi momento contattando il Titolare all'indirizzo email indicato al punto 1.

4. Piani per team e professionisti (B2B)

Il Servizio è disponibile anche in una modalità pensata per team, aziende e professionisti (es. coach, nutrizionisti, reti vendita, società sportive), che possono offrire Ikarus Coach ai propri clienti, collaboratori o atleti. Le condizioni economiche e contrattuali specifiche per queste soluzioni sono definite separatamente tramite accordo diretto con il Titolare e non sono oggetto dei presenti Termini generali.

In tali configurazioni, il professionista o l'organizzazione partner può visualizzare esclusivamente dati aggregati e anonimi relativi all'utilizzo del Servizio da parte dei propri clienti/collaboratori, senza mai avere accesso al contenuto delle singole conversazioni.

5. Collegamento con Google Calendar

L'utente può, su base volontaria, collegare il proprio account Google Calendar al Servizio per ricevere suggerimenti contestuali basati sui propri impegni. Tale collegamento richiede l'autorizzazione esplicita dell'utente tramite il flusso standard di autenticazione di Google e può essere revocato in qualsiasi momento dalle impostazioni di sicurezza dell'account Google dell'utente stesso.

Per maggiori dettagli su come vengono trattati i dati del calendario, si rimanda all'Informativa sulla Privacy del Servizio.

6. Natura del Servizio e limitazioni

Ikarus Coach è un servizio di supporto motivazionale basato su intelligenza artificiale e non sostituisce in alcun modo il parere di professionisti qualificati in ambito medico, psicologico, finanziario, legale o di altra natura specialistica. Il Servizio non fornisce diagnosi, terapie o consulenze professionali di alcun tipo.

Se l'utente attraversa una situazione di disagio psicologico significativo, crisi personale o emergenza, è invitato a contattare un professionista qualificato o i servizi di emergenza competenti, e non a fare affidamento sul Servizio per tali necessità.

Il Servizio viene fornito "così com'è" ("as is"), senza garanzie di continuità, assenza di errori o disponibilità ininterrotta, trattandosi di un prodotto in fase di sviluppo attivo.

7. Obblighi dell'utente

Utilizzando il Servizio, l'utente si impegna a:

• Fornire informazioni veritiere durante l'interazione con il Servizio
• Non utilizzare il Servizio per finalità illecite, moleste o lesive nei confronti di terzi
• Non tentare di manipolare, decompilare o sfruttare impropriamente il funzionamento del Servizio o dei modelli di intelligenza artificiale sottostanti
• Avere almeno 18 anni di età, oppure utilizzare il Servizio con il consenso di un genitore o tutore legale ove richiesto dalla normativa applicabile

8. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti, i marchi, i testi, il nome "Ikarus Coach" e gli elementi grafici del sito e del Servizio sono di proprietà del Titolare o utilizzati con relativa autorizzazione, e non possono essere riprodotti, copiati o distribuiti senza previo consenso scritto.

9. Trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali degli utenti è disciplinato dall'Informativa sulla Privacy del Servizio, disponibile sul sito ikaruscoach.it, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

10. Modifiche al Servizio e ai Termini

Il Titolare si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere il Servizio, in tutto o in parte, in qualsiasi momento, così come di aggiornare i presenti Termini. Le modifiche sostanziali ai Termini saranno comunicate agli utenti attivi con ragionevole anticipo, ove possibile.

11. Recesso e cessazione

L'utente può interrompere l'utilizzo del Servizio in qualsiasi momento, semplicemente cessando di interagire con esso o richiedendo la cancellazione dei propri dati secondo quanto previsto dall'Informativa sulla Privacy.

Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o terminare l'accesso al Servizio per un utente in caso di violazione dei presenti Termini.

12. Limitazione di responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, il Titolare non potrà essere ritenuto responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare il Servizio, incluse eventuali decisioni prese dall'utente sulla base delle interazioni con il Servizio.

13. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o esecuzione dei presenti Termini sarà competente il foro del luogo di residenza del consumatore, ove l'utente rivesta la qualifica di consumatore ai sensi di legge; negli altri casi, sarà competente il foro di Pistoia.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di Servizio è possibile contattare:

Alessio Vettori — hello@ikaruscoach.it